设计师的疑难问题

第一步，别的设计师在谈单的时候，你多听多看。

自己谈的时候除了讲方案、报价，还有你公司的施工工艺、人员的专业方面，还有使用材料，也可以跟客户唠唠家常，让他对你有兴趣，有共同话题，在掺一些七分真实三份假，不要跟客户瞎承诺，就算承诺了一些东西，也要圆滑一点，不要说得太绝对（比如客户问施工时间，我们一般都说三个月左右，你不要说三个月以内）。客户问到连你自己都不懂得地方（比如我当学徒的时候有客户问我，家里贴墙纸能管多少年，我心想鬼知道能用多少年，但是嘴上说墙纸这东西不一定，得靠保养，还得看家里墙面的潮湿度，有的人家七八年都没事，有的人家两三年就不行了）。

现在一般的家装主要靠你自己的营销能力，只要设计方案比较得体，别让客户找出破绽就行，要是面对一些高端客户或者工装，那就要看设计能力了，只有方案通过了才会谈到价格问题。

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